“Cuando llega el momento de hacer las cosas necesitamos menos arquitectos y más albañiles.”
(Colleenn Barreto )

Tenemos un problema… Nos vistan la web pero no se paran a verla. Aparecen y con la misma rapidez se van. Voy a dar algunas claves para que los visitantes se queden en nuestra web. Obviando que toda web debe ser “meneada” en cuestiones de SEM y SEO aparte de promocionarla allá donde se pueda, me paro hoy en testear el diseño.

Comprobamos a ver si la web que tenemos publicada o vamos a poner en marcha  va a responder a lo que se espera de ella. Nos vamos hacer estas 14 preguntas:

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 I ¿La puede ver cualquiera?

1  ¿Funciona en todas las plataformas?

Es algo muy básico pero debemos comprobar que se ve bien en móvil, Tablet y en cada uno de los navegadores y versiones de estos.

II ¿El diseño de contenidos es el adecuado?

Aquí es importantísima la regla de los dos segundos, si en dos segundos no se ve claro lo que preguntamos y con el menor gasto de energía mental lo que el visitante busca, no se quedará, así que revisa:

2 ¿Esta proporcionada en texto e imágenes?

Existe un regla de 2/3 de texto e imágenes en las web de más éxito , 1/3 texto resto imágenes.

3  ¿Los elementos están donde se espera que estén?

Se ve claro donde identificarse y es lo primero que aparece cuando voy a comprar, la cesta de la compra se ve bien, lo que busco es el centro de todo, hay botones claros.

4  ¿Se ve el producto principal lo primero?

Es lo que voy buscando, si no lo veo no se en dos segundos no sé de que es esa web.

5 ¿Se ve claramente nuestro producto?

O alguien usándolo. Importante si aparece gente usando lo que busco o con el trabajo que yo tengo o quiero ver es más fácil que me quede.

6 ¿Hay pocas y claras opciones?

Quiero saber más o comprar directamente la estructura debe ser muy sencilla. Demasiada información distrae.

7 ¿Está claro el botón de comprar?

Si vuelvo y ya sé cómo comprar, quiero comprar rápido.

III  el factor emocional

8 ¿Hay audiovisuales y son los adecuados?

Momento de fomentar la marca. Música adecuada imágenes adecuadas. Colores esperados.

9 ¿hay rostros de personas? ¿Coinciden con nuestro público objetivo?

Facilitan que nos identifiquemos con ellos y un detalle importante, la mirada de alguien en una imagen dirige la nuestra.

I V Funcionalidad usablilidad y accesibilidad

10 ¿Se piden demasiados datos en la interfaz de usuario?

Hay que pedir lo mínimo imprescindible. Más de 7 provocan que no lo rellenen y una vez identificado debe evitarse que se repita la introducción de datos. Desde luego si hay que repetir datos que has puesto olvídate.

11 ¿Lo manejaría un crío de 10 años sin apenas enseñarle ?

Prueba de fuego. Si lo hace es que es intuitiva, que es lo que estamos buscando

12 ¿Fomenta la compra en el momento clave?

Ojo a este momento debemos relajar objeciones , dar confianza (imágenes familiares y simpáticas, garantías) influirle ( palabras de acción) e incluso divertirle y no distraerle.

13 ¿Está la oferta bien diseñada?

Es atractiva, clara, y  con todo el coste incluido, evitando sorpresas como el porte en el momento final.

V ¿Es corporativa?

14 ¿Enlaza con la web principal de tu empresa donde tienes mas información?

Tiene los colores corporativos, los logos correctos, los sloganes correctos…

 

¿ Como es tu web después de analizar esto? ¿Pasa lo que se ve en este video?

Saludos