Management: ¿Te ríen todas las gracias?

“Una velada en que todos los presentes estén absolutamente de acuerdo es una velada perdida.”
Albert Einstein

Hemos señalado en otras entradas lo importante de rodearse de gente competente. El peligro cuando llegas a los puestos altos de una organización es que a menudo se te pegan personas que hacen méritos más por caerte a ti bien que por hacer bien el trabajo.

 
Es muy humano rodearse de gente que nos lo pone fácil, no nos discute nada y siempre esta a favor de lo que decimos y nunca nos contradice. Sobre todo porque es mucho más cómodo, no hay que razonar nada y sobre todo no hay que hacer el trabajo de convencer a nadie.

 
Lo peor es que perdemos los puntos de vista de otras personas que se mueven en otro entorno, tienen otras experiencias y ven lo que nosotros no vemos. Hay que incorporar en los equipos gente diversa y sobre todo gente sin miedo a disentir.

 
El miedo a disentir se fomenta con la actitud del más poderoso de la reunión. Si las respuestas a algo que no nos gusta es ridiculizar, faltar al respeto o menospreciar, la cohorte de acompañantes que vas a tener no te van a aportar nada para evitar cualquier salida de tono que los deje en mal lugar. Es todo lo contrario lo que hay que hacer: no permitir que nadie falte al respeto o pierda las formas ante cualquier comentario.

 
Ya en la antigua roma a los cesares triunfadores les ponían a un esclavo que les decía “recuerda que no eres dios” en sus desfiles de victoria para que el éxito no se les subiera a la cabeza y pudieran admitir alguna disensión en su entorno.

 
¿Quieres probar la calidad de tus consejeros? comenta una idea desacertada o algo que sepas a ciencia cierta que vaya en contra de los objetivos fijados y sutilmente pide opinión. Observa la actitud de tus consejeros.

 
Con algunos de tus “amigos” vas a alucinar.

 
Los romanos decían algo así como que “No olvides que los pelotas son la antesala de los traidores.”

 
Saludos

 

Innovación. Qué es un Reto y qué es una idea.

“No puedes esperar a la inspiración, tienes que buscarla.”
Jack London

En el mundo de la innovación y la creatividad  es muy fácil confundir estos conceptos.  Cuando se hace un evento de ideación hay que acotar mucho estos conceptos ya que si no se aclaran pueden quedarse estos eventos como un simple brindis al sol o requerir eventos posteriores para aclarar y esto es muy frustante. Sigue leyendo

Lean: Pequeñas e imperfectas mejoras

“Un buen plan puesto en marcha hoy es muchísimo mejor

que un plan perfecto mañana”

Lecciones LEAN

Sorprende en el mundo del lean que te insistan sobre todo en el movimiento. Que las cosas se hagan ya, pequeñas mejoras, aunque no sea la solución ideal, aunque sean solo un pequeño avance.

Choca con el pensamiento tradicional. Cuando pido que en algún proceso se empiece por algo que no completa la solución pero es un pequeñísimo esfuerzo que la vez es un pequeño avance siempre alguien dice  lo mismo: Sigue leyendo