Archivo de la categoría: Coaching de ventas

Qué es un CRM y para qué te puede servir

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“Una regla elemental pero importante es la de anotar cuidadosamente todos los detalles del trabajo experimental. Esta costumbre, además de proveer una constancia de lo que se hace y observa, ayuda a desarrollar el hábito de la observación cuidadosa.”

William Ian Beardmore Beveridge (Científico)

Un CRM es un programa informático que te va a servir para ayudarte en tus relaciones con tus clientes. el CRM significa “Customer Relationship Management”,y sera un software que va a centralizar toda la información relativa a los contactos que tiene cualquier cliente con tu empresa.

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Preparar comercialmente una feria

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                               “Me encanta que los planes salgan bien”

Hannibal (personaje del Equipo A)

Para que los planes salgan bien queramos o no, exigen preparación y en el tema de las ferias es fundamental.

Cada vez es más difícil quedar con los clientes. En la mayoría de los casos hay que concretar la visita y no siempre les viene bien. Pero hay un lugar donde quedar con ellos es facilísimo. Van a estar y además con los sentidos puestos en los que se les va a enseñar. Son las ferias sectoriales. Sigue leyendo →

Que hago y que no debo hacer en el cierre de una negociación

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“Cuando he alcanzado una victoria no vuelvo a utilizar por segunda vez la misma táctica sino que, según las circunstancias, varío mis métodos hasta el infinito”.

Sun Tzu

Complementando a mi anterior entrada: Optimización del cierre de una venta o negocio voy a comentar que hacer y qué no hacer en la fase de cierre de una negociación. Esto no es nuevo se puede encontrar descrito en todas las escuelas de negocios y yo me permito suscribir lo ya comentado por D, Nickson en 2004 añadiendo algún comentario por mi parte:

Lo que no hay que hacer: Sigue leyendo →