Archivo de la categoría: Coaching de ventas

10 puntos para como tratar con clientes recomendados

Posted on por
Responder

“El buen trato hará un cliente nuevo.”

James Cash Penny

(Emprendedor americano 1902 primero en hacer Ventas por catálogo)

Lo mejor que nos puede pasar es que nos venga un cliente recomendado, un comprador contacta contigo porque uno de tus mejores clientes le ha recomendado tu empresa. Esta manera de vender favorable puede acabar siendo desastrosa, si cometemos errores con tus clientes recomendados. Puede salpicar al nuevo y al recomendador. Hay unas pequeñas directrices

 1 Vuélcate con las recomendaciones Sigue leyendo →

5 tips para combatir el estrés laboral (Como combatir el agobio)

Posted on por
Responder

”Ante todo, Mucha calma”
Siniestro total

Estamos liados con algo, y suena el teléfono, a veces los dos, el fijo y el móvil, vienen a verte alguien con algún encarguito….te reclaman lo del otro día …el cliente se queja, …ese otro lo quiere para ayer…. ¡Es que nos va a dar algo !!!

¿Cómo hacemos nuestro trabajo aunque no paren de llegarnos tareas imprevistas? (“marrones” incluidos…) Sigue leyendo →

El DSO (Days Sales Outstanding)

Posted on por
Responder

“La magnitud de las cantidades de dinero parece variar en modo notable según hayan de ser pagadas o cobradas”
Aldous Huxley, escritor inglés

Hoy hablamos sobre un asunto que preocupa a todas las empresas: el DSO (Days Sales Outstanding) .Es la medida del número medio de días en que la compañía cobra después de haber hecho una venta Sigue leyendo →