“El talento de la conversación no consiste en hacer ostentación del propio,
sino en hacer brillar el de los demás”
Dale Carnegie ( escritor estadounidense)
A veces delante de un cliente o en la misma vida hay momento que las conversaciones se enrarecen. Ante todo mucha calma e intentar no tomárselo como algo personal. A lo mejor estas ideas que circulan por internet nos pueden ayudar Sigue leyendo
“Quien es observador lleva a un maestro consigo”
Anónimo
Para ser más eficaz vendiendo debemos ver de qué manera le llega mejor nuestro mensaje a nuestro posible comprador, hay que fijarse justo en la persona.
La Programación Neurolingüística (PNL) estudia nuestros patrones mentales, cómo codificamos y descodificamos la realidad que percibimos. Por tanto, conocer estos patrones constituye una gran herramienta para establecer una comunicación eficaz. Sigue leyendo
“En tu relación con cualquier persona, pierdes mucho si no te tomas el tiempo necesario para comprenderla.”
‘Rob Goldston’ Psicologo.
Muchas veces tenemos grandes clientes que conviene mejorar la relación que tenemos. Para mejorar hay que saber qué tipo de relación tenemos ahora. Por lo general hay estas maneras o escalones de relación con el cliente: Sigue leyendo
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