Como calcular la rentabilidad de una campaña o acción comercial

“Cuando usted sabe y además sabe que sabe, la confianza sustituye al miedo”
David S. Nassar (Experto en Bolsa)

 Desde este blog no hago mas que animar a hacer cosas nuevas. Pero estas cosas nuevas cuestan dinero. Todo lo que hacemos es para dar unos números. Hacer cuentas es muy necesario para estimar y otras veces para ver efectivamente como ha salido o está saliendo en lo que estamos metidos. Vamos a ver una manera de calcular el ROI, el retorno de una inversión.

Cuando es una simple venta, las cuentas son muy fáciles, pero cuando hay que invertir las cosas se complican. Sigue leyendo

¿Con quién hablamos en nuestros clientes?

“Experiencia es el nombre que damos a nuestras equivocaciones. “
Oscar Wilde

A todos nos ha pasado, todo bajo control, el cierre está cantado, nos ha comprado o nos está comprando… pero no era esta persona quien decidía, quien lo hacía había hablado con la competencia y nos pisa… Sigue leyendo

Cómo estimar el riesgo de perder tus clientes.

“El hombre cauto jamás deplora el mal presente; emplea el presente en prevenir las aflicciones futuras”

William Shakespeare

Que interesante seria tener tiempo… tiempo para hacer cosas como esta que enseñan en las escuelas de negocio….¿Qué riesgo de pérdida tiene un determinado cliente? ¿Cómo podría medirlo? Como le quito la subjetividad…. Esto es especialmente útil cuando son clientes de servicios o repetitivos. Vamos a hacer lo que hacen los bancos para conceder crédito a alguien Sigue leyendo