“El beneficio de un negocio proviene de clientes que repiten, que recomiendan su producto y traen sus amigos con ellos.”
W. Edwards Deming (Estadístico, consultor del concepto de la calidad Total)
Puede parecer que hemos fracasado como empresa o profesionales y a veces parece que sería interesante echar tierra sobre el asunto pero en realidad, las quejas en una empresa moderna son un regalo: Sigue leyendo
“Quien es observador lleva a un maestro consigo”
Anónimo
Para ser más eficaz vendiendo debemos ver de qué manera le llega mejor nuestro mensaje a nuestro posible comprador, hay que fijarse justo en la persona.
La Programación Neurolingüística (PNL) estudia nuestros patrones mentales, cómo codificamos y descodificamos la realidad que percibimos. Por tanto, conocer estos patrones constituye una gran herramienta para establecer una comunicación eficaz. Sigue leyendo
“Estar, está. No se puede decir que no está, Pero hay que ver como está. Todo roto, todo tirado…”
Miguel Gila (humorista)
Afortunadamente hoy nadie discute que hay que tener presencia en la web. Nuestros clientes ya están ahí y dentro de poco tiempo simplemente no van a entender que no estemos para interactuar con ellos desde sus smartphones y resto de equipos con lo llamado “internet de las cosas” que van apareciendo.
El problema es que muchas empresas se lanzan a tener presencia sin pensar en realidad para que quieren estar y viendo alguna webs me hacen pensar en las frases Sigue leyendo
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