Lo que transmite la manera de hablar.

Habla para que yo te conozca.”

 Sócrates (470 AC-399 AC) Filósofo griego

Pocas veces nos paramos a pensar en la manera de hablar. El habla es el instrumento más poderoso para la venta y también para darnos a conocer. Muchas de nuestras impresiones sobre alguien vienen de sus formas al hablar y además es algo que notamos o provocamos no siendo muy conscientes de ello.

Vamos a analizar por separado algunas características de una manera de hablar para poder ver que es más útil y que es lo que caracteriza a un buen vendedor a la vez que detectamos algunas características del comprador. En una negociación es algo esencial.  Sigue leyendo

Management: Como crear confianza en tus equipos

“Generalmente ganamos la confianza de aquellos en quienes ponemos la nuestra.”

Tito Livio.

 La confianza en un equipo es  fundamental. Si quieres delegar, si quieres avanzar en los asuntos e incluso la lealtad y la complicidad necesaria van justo después de lograr ese ambiente de confianza.

¿Cómo lograr ese ambiente de confianza?

Solo hay un camino: Sigue leyendo

Los gestos con el cuerpo en la negociación

Los conceptos son de todos y se nos imponen desde fuera;

las intuiciones siempre son nuestras”

Antonio Machado

Me piden que continúe con el lenguaje no verbal aplicado a las ventas así que hoy analizaremos los gestos con el cuerpo, los que debemos evitar delante de un cliente.

Como ya sabéis, la función principal de los gestos es la de completar, acompañando al habla y aumentando el mensaje verbal. Los gestos se constituyen en un segundo canal que es muy útil, por ejemplo, para dar a entender Sigue leyendo