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Management: Comunicar bien a una persona

_”Los enemigos más encarnizados de nuestras

ideas son aquellos que no las entienden.”

Albert Einstein.

A veces nos preguntamos porque no nos entendemos con alguien. Hemos comentado algo y no lo ha entendido o cree que es una amenaza. Nos da la sensación de que esta “de punta” con nosotros. En el entorno laboral es especialmente llamativo. Voy a dar unas claves a tener en cuenta para hacernos entender bien. Sigue leyendo

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Innovación: Claves en una reunión de creatividad -CPS, Desing Thinking, Lean-

 “Si el éxito tiene un secreto, reside en ver el punto de vista de otra persona y contemplar las cosas desde el angulo de esa persona y desde la tuya propia.”

Henry Ford

A la hora de convocar una reunión creativa por ejemplo de CPS (Creative Problem Solving), Desing thinking o Lean te puedes encontrar con todos los problemas inherentes a las reuniones de mucha gente pero además multiplicados porque hay que fomentar la participación para que todo sea un éxito y se corre el riesgo que se convierta en un caos.

Imaginaros la mezcla en mis reuniones, a veces de mucha gente con diferente forma de entender las cosas, diferente status jerárquico y diferentes afinidades cosa que se refleja hasta en la posición que se sientan en la reunión. Sigue leyendo


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Lo que transmite la manera de hablar.

Habla para que yo te conozca.”

 Sócrates (470 AC-399 AC) Filósofo griego

Pocas veces nos paramos a pensar en la manera de hablar. El habla es el instrumento más poderoso para la venta y también para darnos a conocer. Muchas de nuestras impresiones sobre alguien vienen de sus formas al hablar y además es algo que notamos o provocamos no siendo muy conscientes de ello.

Vamos a analizar por separado algunas características de una manera de hablar para poder ver que es más útil y que es lo que caracteriza a un buen vendedor a la vez que detectamos algunas características del comprador. En una negociación es algo esencial.  Sigue leyendo