“Nunca negociemos desde el temor y nunca temamos negociar”
John F Kennedy
Cuando se va preparado las cosas salen mejor. Aunque ya las sabéis de sobra, hay ciertas recomendaciones antes de afrontar una negociación, no estará de más repasarlas e incluso tomarlas como un check list para mentalizarnos e ir más tranquilos.
Antes del primer contacto con el cliente: Sigue leyendo
“Nunca tienes una segunda oportunidad para causar
una primera impresión.”
( Anónimo)
Según entras por la puerta ya te están evaluando si van a confiar en ti. Esto es bastante básico pero a veces conviene recordar pequeños detalles que causan buena impresión… Sigue leyendo
“La magnitud de las cantidades de dinero parece variar en modo notable según hayan de ser pagadas o cobradas”
Aldous Huxley, escritor inglés
Fideliscustomer 