Management. Previsiones.

” Los males previstos resultan menores”

Séneca

A todos nos piden previsiones. Sirven para calibrar los planes que hay que hacer. A final de un periodo o del año debemos tener una idea de cómo ira el siguiente periodo. Qué bueno sería poder viajar al futuro y volver para hacerlas correctamente pero es imposible. Solo nos queda confiar en nuestra intuición y en todos los datos que tenemos a nuestro alrededor.

Preguntando a quienes hacen previsiones y presupuestos me dicen que se basan en sobretodo estadística y Sigue leyendo

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Puntos en los que basar tu estrategia de fidelización

“Si logras construir una gran experiencia de compras, los clientes se lo dicen unos a otros. El boca a boca es muy potente”

Jeff Bezos, CEO de Amazon.com

En los mercados actuales la fidelización es uno de los factores clave para el éxito empresarial. La retención de los mejores clientes permite incrementar las ventas, la rentabilidad y los beneficios.

A continuación te mostramos los secretos para desarrollar una estrategia eficaz de fidelización: Sigue leyendo