Plan para Transformación digital.

«Estamos ya en un momento en que las maquinas ya hablan con las maquinas. Nuestro trabajo sera ver como podemos aprovechar ese dialogo para mejorar la experiencia de cliente.»

La transformación digital. Si no estas en ello te recomiendo que empieces ya. Ahora y empieza a hacer. Hacer ya. Vamos tarde,  el 52 % de las empresas del ranking fortune 500 en el año 2000 no existen actualmente.

La transformación digital es una visión estratégica para transformar la cultura y la organización de una empresa para adaptarla a los usos y maneras del usuario del mundo digital. Sigue leyendo

Cómo gestionar campañas de e-mailing en 6 puntos

«Actua siempre con acierto. Esto tranquilizazá a algunas personas y asombrará al resto»

Mark Twain

Antes de empezar te recomiendo que escuches este podcast de QuickRadio.es  que habla de que es e-mail marketing  hecho por Luis Monge @mongemalo de Clever Consulting es corto y vale la pena.

Las campañas de mailing bien hechas llegan a una gran cantidad de clientes, si bien es cierto que recibimos tantos mail que el impacto puede ser muy limitado si no se piensa bien antes de realizar la campaña.

Tantos recibimos, que se está volviendo al correo tradicional para promocionar algunos productos sin embargo, tiene mejores posibilidades que bien controlado puede ocasionar los efectos deseados. Sigue leyendo

Como debe ser una págína web para clientes Industriales

«Si sales a navegar, no te canse el preparar.»

(Anónimo)

Todas las empresas quieren digitalizarse. La digitalización de la empresa es un concepto muy amplio. No es sólo tener una sólida web y algo de presencia en las redes sociales. Es además tener todo lo que se usa para desarrollar nuestra actividad digitalizado y además a disposición para ser usado,  sin olvidar todos los elementos de control  y estado de nuestros equipos, tanto los propios como los vendidos en casa del cliente. Hay que buscar el llamado «internet de las cosas» en todos ellos. Sin olvidar nada, estados de facturación, localización de los envíos etc. aquí se abre un mundo que puede hacer que marquemos la diferencia con nuestros competidores. Sigue leyendo