“Lo que convierte a una compañía o a un líder en los mejores, es la capacidad de elegir a las personas correctas y colocarlas en el lugar indicado”
Jim Collins
Este es uno de los peores desperdicios. Sobre todo porque no se ve a simple vista, se ve con el paso del tiempo en que la empresa va perdiendo calidad y los clientes lo van notando. Este desperdicio lo provoca uno de los males más peligrosos para una empresa: La desmotivación. Sigue leyendo
“Nunca hay tiempo para hacer las cosas bien pero si para hacerlas dos veces.”
Popular
Se define este despilfarro como más trabajo o más calidad que la requerida por el cliente Se produce cuando se hacen más operaciones de las necesarias (Re trabajos, reprocesos, manipulados y almacenajes)
Estamos acostumbrados a que algo de buena calidad sea la máxima calidad. Pero en el Lean es la calidad suficiente para que el proceso continúe. No hay que hacer de más, no hay que añadir nada que no sea lo que hace falta estrictamente. Sigue leyendo
“Nada está realmente perdido hasta que Mama tampoco lo encuentra”
popular
Se define este despilfarro como tener exceso de stock, producto y materiales que no están siendo procesados. Incluye materias primas, WIP y producto terminado. Tener este inventario supone que la organización necesita espacio para almacenarlo hasta que haya un pedido del cliente. Suele ser fruto de una falta de control. No se controla realmente qué nivel de servicio hay. Sigue leyendo
Fideliscustomer 