12 puntos para diferenciarse como comercial

“Lo que diferencia al hombre del resto de animales, es su capacidad de perfeccionamiento.”

 Séneca

Lo que solemos vender salvo limitadas excepciones de exclusividad no es mejor que lo que vende la competencia. Es muy similar, “No suele  lavar más blanco” ni nada parecido. Entonces ¿qué es lo que hace que nos puedan elegir a nosotros y no a la competencia…?

Pues eso: Nosotros, el hecho de ser diferentes a la competencia.

Solo nuestra profesionalidad es lo que marca la diferencia y lo dentro de eso, nuestro nivel de “expertise” como se dice ahora, es decir si somos expertos en los productos y servicios que vendemos. Sigue leyendo

Plan para Transformación digital.

«Estamos ya en un momento en que las maquinas ya hablan con las maquinas. Nuestro trabajo sera ver como podemos aprovechar ese dialogo para mejorar la experiencia de cliente.»

La transformación digital. Si no estas en ello te recomiendo que empieces ya. Ahora y empieza a hacer. Hacer ya. Vamos tarde,  el 52 % de las empresas del ranking fortune 500 en el año 2000 no existen actualmente.

La transformación digital es una visión estratégica para transformar la cultura y la organización de una empresa para adaptarla a los usos y maneras del usuario del mundo digital. Sigue leyendo

Management : Responsabilidad social corporativa

“No es difícil tomar decisiones, cuando uno sabe cuáles son sus valores”

Roy Disney escritor y productor estadounidense.

A veces los clientes nos hablan sobre lo que se llama “la responsabilidad social corporativa”, es algo que a las grandes empresas le preocupa pero ¿qué es realmente?.. En algunas ocasiones me he quedado sin poder concretar exactamente lo que es.

Para poder abordar estas conversaciones comento lo que explican las escuelas de negocio sobre el tema. Sigue leyendo