«Lo peor no es cometer un error, sino tratar de justificarlo,

en vez de aprovecharlo como aviso providencial

de nuestra ligereza o ignorancia.»

Santiago Ramón y Cajal  (1852-1934) Médico español.

No olvidéis los maestros del LEAN nos impone esta regla sobre los errores » cualquiera puede y debe parar un proceso o acción si detecta un error o algo que va a provocar errores y esta acción debe ser incentivada»

Todo el mundo sabe lo que es un error. Esta claro la idea que tenemos de lo que es un producto defectuoso, algo que no se ajusta a lo que nosotros hemos fijado como mínimo o máximo de calidad, cualquier cosa que construimos que al final no sirve para lo que esta hecho. Tambien la incorrecta información. Generan muchos desperdicios en material tiempo, repeticiones…

La manera de verlos es trivial: todo lo que debe ser repetido porque no se ajusta a lo que el cliente pide, lo que se estropea, lo que se rechaza…

Medirlos es muy fácil y ademas directo al «Hard Saving», ya sabéis , el dinero que ser ahorra directamente: tantos errores menos por el coste de cada pieza.  Pero hoy voy a comentar otros errores, Sigue leyendo →